Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Botanikum

Inhaber: Alaa Edris

Feldmochinger Str. 75–79

80993 München

Deutschland

Telefon:

+49 89 1411715

E-Mail:

support@botanikum.shop

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen,

  • ein Kundenkonto erstellen,

  • eine Bestellung aufgeben,

  • Kontakt mit uns aufnehmen,

  • unseren Newsletter abonnieren (sofern angeboten).

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestellhistorie

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung

  • Zahlungsabwicklung

  • Versand der Waren

  • Kundenservice

  • Betrugsprävention

  • Verbesserung unseres Online-Shops

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO, insbesondere auf Grundlage:

  • Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den beauftragten Versanddienstleister.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse (falls erforderlich)

  • Telefonnummer (falls erforderlich)

7. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Im Rahmen der Bereitstellung des Shops verarbeitet Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Shopify.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies dienen unter anderem dazu:

  • den Warenkorb bereitzustellen,

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen,

  • Einstellungen zu speichern,

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren,

  • Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder das auf unserer Website bereitgestellte Consent-Banner verwalten.

9. Analyse- und Marketingdienste

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Analyse- und Marketingdienste nutzen, um unseren Online-Shop zu verbessern und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

Hierzu können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:

  • Google Analytics

  • Google Ads Conversion Tracking

  • Google Merchant Center

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

Dabei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:

  • an Zahlungsdienstleister,

  • an Versanddienstleister,

  • an IT- und Hosting-Dienstleister,

  • an Behörden, sofern hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Version.

Kontakt

Botanikum

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